Onze leveringen gaan door en u kunt zonder afspraak langskomen.
Bekijk hier al onze maatregelen!
GIGAsplitblok Noors Antraciet 60x12x15cm
GIGAsplitblok Noors Antraciet 60x12x15cm
-
9,75 per stuk incl. btw
Of bel ons op: 038 - 333 33 79
- Geen verkooppraatjes, goed advies!
- Internetprijzen, zo betaal je nooit teveel
- Grootste assortiment
- Aanlegteam
- Zeer goede beoordelingen
Je bestelt niet elke dag tuinmaterialen, dat begrijpen we heel goed! Daarom proberen we je op deze pagina zoveel mogelijk informatie te geven. Mocht je vragen hebben, neem dan contact met ons op. Onze klantenservice staat voor je klaar.
Kan een grote vrachtwagen bij jou thuis komen? Bel ons als je twijfelt. Dan kijken we er samen naar!
Bezorging en verzending
Buitenbart levert jouw bestelling met tuinmaterialen door heel Nederland!
De bestellingen worden van maandag t/m vrijdag bezorgd. Buitenbart heeft het transport in 3 zones opgedeeld. Die vind je hieronder.
Uniek: Bij ons kun je combineren zonder extra kosten. Kies je van meerdere fabrieken, dan rekenen wij geen extra kosten.
| Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 |
|---|---|---|
| Bezorgkosten €59,- | Bezorgkosten €95,- | Bezorgkosten OP AANVRAAG |
| 1300 t/m 1399 | 1000 t/m 1999 (Uitgezonderd Texel) |
België [B] |
| 3840 t/m 3899 | 2000 t/m 2999 | Duitsland [D] |
| 7300 t/m 7399 | 3000 t/m 3799 | Waddeneilanden [NL] |
| 7400 t/m 7466 | 3800 t/m 3836 | Zeeuws Vlaanderen [NL] |
| 7707 t/m 7739 | 3900 t/m 3999 | |
| 7940 t/m 7961 | 4000 t/m 4999 (Uitgezonderd Zeeuws Vlaanderen) |
|
| 8000 t/m 8099 | 5000 t/m 5999 | |
| 8100 t/m 8199 | 6000 t/m 6999 | |
| 8200 t/m 8299 | 7000 t/m 7299 | |
| 8300 t/m 8399 | 7467 t/m 7499 | |
| 8440 t/m 8489 | 7500 t/m 7699 | |
| 8500 t/m 8599 | 7700 t/m 7705 | |
| 8600 t/m 8699 | 7740 t/m 7799 | |
| 8700 t/m 8799 | 7800 t/m 7899 | |
| 7900 t/m 7938 | ||
| 7963 t/m 7999 | ||
| 8400 t/m 8439 | ||
| 8490 t/m 8499 | ||
| 8800 t/m 8999 (Uitgezonderd Waddeneilanden) |
||
| 9000 t/m 9999 (Uitgezonderd Waddeneilanden) |
Boot- , tol- en veerkosten zijn altijd in overleg. Dit wordt dus achteraf berekend indien nodig.
Ook de extra kosten voor het betreden van een milieu-zone kunnen achteraf berekend worden indien nodig.
De hierboven genoemde bezorgkosten zijn op basis van levering met een vrachtwagen + trailer van ongeveer 18m lang. Dit is een stuk langer dan bijvoorbeeld een lijnbus of vuilniswagen! Het kan daarom zijn dat dat een grote vrachtwagen niet bij jouw huis kan komen.
Twijfel je of een grote vrachtwagen bij jouw huis kan komen? Dan kun je bij ons ook een kleine vrachtwagen kiezen. De bezorgkosten zijn dan €120,-.
Ook kun je altijd contact met ons opnemen. We proberen dan voor middel van Google Streetview de situatie te beoordelen. De situatie ter plekke is echter altijd ter beoordeling van de chauffeur. Zijn mening is leidend.
Let op:
Deze vrachtwagen is niet smaller of lager dan een standaard vrachtwagen, alleen korter.
Hierdoor kun je makkelijker in hofjes etc. komen.
We kunnen niet door smalle straatjes of onder poorten door met een kleine vrachtwagen.
Bijvoorbeeld: De vrachtwagen lost niet bij in een steeg.
Vanwege veiligheidsrisico’s lost de vrachtwagen niet over obstakels heen.
Bijvoorbeeld: Over een geparkeerde auto lossen, doen we niet.
Wij leveren binnen 7 werkdagen jouw bestelling. Dit gebeurt op route van de transporteur. Om de bezorgkosten laag te kunnen houden, rijden wij namelijk de meest optimale routes. Je krijgt 1 dag voor levering bericht wanneer de bestelling geleverd wordt.
Je hoeft bij levering niet thuis te zijn! Zie servicelevering.
Mochten we onverhoopt de levertijd niet kunnen halen, dan nemen we tijdig contact met je op.
ServiceleveringHet is zonde om een vrije dag op te nemen, om te wachten op je bestelling. Daarom hoef je bij ons niet thuis te zijn bij de levering van jouw bestelling.
Je krijgt een dag van te voren bericht wanneer de bestelling geleverd wordt. Je kunt de gewenste losplek doorgeven in het opmerkingenveld in het winkelmandje.De chauffeur zal je op de leverdag zelf, voor het lossen bellen. Hij belt op het telefoonnummer dat je hebt doorgegeven bij het plaatsen van de bestelling. Controleer je telefoonnummer dus goed op de orderbevestiging! De chauffeur overlegt met jou waar je de bestelling precies wilt hebben.
Zorg dus dat je telefonisch bereikbaar bent. Ben je niet bereikbaar, dan bepaalt de chauffeur op dat moment de beste losplaats. Je kunt achteraf geen klacht indienen over de losplaats.
Na het lossen van de order heb je 24u de tijd om deze te controleren op eventuele mankementen. Neem binnen 24u contact op als er iets mankeert aan de bestelling.
De bestelling wordt geleverd met een vrachtauto van 18 meter lang. Dit is veel langer dan een vuilnisauto! Houd er dus rekening mee dat de vrachtauto in je straat kan komen. De chauffeur zet de bestelling neer waar hij komen kan. Wil je voorkomen dat je stenen ver weg staan? Bestel dan een kleine vrachtwagen (bakwagen). Dit kan in de winkelwagen
Alle bestellingen worden maximaal 3m naast de vrachtauto gelost. Alle bestellingen worden namelijk gebracht met een vrachtauto. Deze vrachtauto is voorzien van een laadkraan.
Zo dichtbij mogelijk lossen
De chauffeur doet altijd zijn best om de bestelling zo dichtbij mogelijk te lossen. We kúnnen echter niet bij iedereen op de gewenste plek komen. Soms zijn er obstakels zoals geparkeerde auto’s of wegwerkzaamheden. De chauffeur heeft hier dagelijks mee te maken, en deze bepaalt dan ook waar hij wel/niet kan lossen.
Op woonerven, campings en andere, voor de vrachtwagen onbereikbare plaatsen, lost de chauffeur zo dichtbij mogelijk.
Bij campings en vakantieparken lossen wij uitsluitend op de hoofdparkeerplaats.
De chauffeur kan niet lossen op onverharde plaatsen / wegen.
Veiligheid
De chauffeur lost met een kraan die maximaal 3 meter vanaf de vrachtwagen reikt. Lossen gebeurt niet over geparkeerde auto’s of andere objecten. Wij werken graag veilig, en vragen dan ook je begrip hiervoor.
Neem even telefonisch contact met ons op. Dat is de snelste manier om eventuele mogelijkheden te bekijken.
Op alle offertes en orders zijn de algemene voorwaarden en leveringsvoorwaarden van Buitenbart van kracht. Je kunt deze altijd bij ons opvragen.
Betalen
Retourneren
- Controleer de pallets en stenen direct bij levering;
- Maak duidelijke foto's van beschadigingen en stuur deze naar info@buitenbart.nl.
- Vermeld in je email duidelijk je contactgegevens en ordernummer
- Wij nemen binnen 2 werkdagen contact met je op.
- Controleer of alles verkeerd is, en noteer de aantallen.
- Maak duidelijke foto's.
- Mail de aantallen en foto's inclusief contactgegevens en ordernummer naar ons toe.
- Bel naar 038-3333379, dan gaan we het samen zo snel mogelijk oplossen.
Je hebt 14 kalenderdagen bedenktijd nadat de bestelling is afgeleverd. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de bestelling fysiek in bezit krijgt.
Kom je er in deze periode achter dat het product niet helemaal naar wens is? Dan kan je een retouraanvraag doen via info@buitenbart.nl, of u kunt gebruik maken van [modelformulier voor herroeping] Wij nemen vervolgens contact met je op om de verdere afhandeling te verzorgen.
De kosten van het retourneren komen voor uw eigen rekening. Gemaakte verzendkosten vallen namelijk niet onder het herroepingsrecht en worden ook niet aan u terugbetaald. Een uitzondering hierop zijn door ons verkeerd geleverde artikelen.
De retourkosten bestaan uit een transportvergoeding en gewicht-vergoeding. We moeten apart een vrachtauto naar je toesturen om de materialen weer op te halen. De kosten hiervan worden altijd in overleg bepaald!
De kosten van het retourneren van een bestelling liggen tussen de €100,- en €500,-. Bij losgestort geleverde bestellingen, zijn de retourkosten op aanvraag.
Je bent verplicht om voor het retourneren contact met ons op te nemen over deze kosten. Dan kunnen we je de exacte prijs hiervan doorgeven. Zo weet jij van te voren precies waar je aan toe bent. De retouraanvraag moet eerst door ons goedgekeurd worden. Extra informatie vind je in onze Algemene Voorwaarden. .
Het product kan retour wanneer het voldoet aan de volgende voorwaarden:
Let op: de volgende producten kunnen niet retour gestuurd worden:
Als je een bestelling in een fysieke winkel of telefonisch plaatst, dan heb je geen wettelijke bedenktijd.
Alleen voegmiddelen, lijmen en zakgoed zijn te retourneren mits ongeopend en droog bewaard. De overige producten nemen wij niet retour. Vaak zit je dan met kleur- of tintverschillen, waardoor deze producten niet meer verkocht kunnen worden.
Bij terugname, controleren onze medewerkers of een product geschikt is voor retourname. Zodra goedgekeurd door één van onze medewerkers, mogen de materialen pas retour genomen worden. In dat geval krijg je het aanschafbedrag van de desbetreffende artikelen terug.
Ophalen van een retourorder bij je thuis, kan alleen in zone 1 (zonegebied vanaf 01/01/2021 bekend!) . Informeer naar de kosten hiervan. De materialen moeten op een bereikbare plaats klaarstaan.
In de andere transportzones moet je het zelf retour brengen.
Je bent verplicht om voor het retourneren contact met ons op te nemen over deze kosten. Dan kunnen we je de exacte prijs hiervan doorgeven. Zo weet jij van te voren precies waar je aan toe bent. De retouraanvraag moet eerst door ons goedgekeurd worden. Extra informatie vind je in onze Algemene Voorwaarden.
Winkels / Showtuinen
Bekijk hier de actuele openingstijden van Ijsselmuiden.
Bekijk hier de actuele openingstijden van Emmeloord.
We staan telefonisch van 8 tot 8 klaar om jouw vragen te beantwoorden.
Het ophalen van een bestelling is geen probleem. Informeer of de gewenste producten op voorraad staan in het gewenste filiaal. Neem dus even contact met ons op als je graag een bestelling wilt afhalen.
Staat het product niet op voorraad? Dan kunnen we het speciaal voor je bestellen. Sommige leveranciers rekenen voor het afpassen van een bestelling ‘’handelingskosten’’, Dit communiceren we dan vooraf met je.
Zwaar:
Tuinmaterialen zijn in de regel erg groot en zwaar. Houd er rekening mee dat het bezorgen al heel snel voordeliger is dan het zelf ophalen van de materialen. Twijfel je over het gewicht van je bestelling? Neem dan even contact met ons op.
Je bent zelf verantwoordelijk voor de belading / gewicht van de voertuigcombinatie waarmee je de spullen komt ophalen.
De producten worden i.v.m. de arbo-wetgeving d.m.v. een heftruck opgeladen.
Let op:
Paardentrailers, busjes en dichte aanhangers kunnen niet worden geladen. Kom dus met een open aanhanger, of neem een open vrachtwagen / platte kar mee. In elke vestiging is een heftruck aanwezig.
